《車展禮儀培訓(xùn)方案》

                            車展禮儀培訓(xùn)方案

【課程時(shí)長(zhǎng)】

      1天（6小時(shí)/天）

【課程老師】

  田甜老師

【課程大綱】

一、車展禮儀人員形象培訓(xùn)與訓(xùn)練

1、外在形象及服飾的重要性

2
著裝的場(chǎng)合及要素

3、展廳禮儀人員的形象要求

4、展廳禮儀人員的妝面技巧

?工作妝面理論講座

?什么樣的妝面更適合展會(huì)

? 如何選擇適合自己的化妝品

?如何涂好不露痕跡的粉底

?如何修飾臉上瑕疵

?如何定妝

?如何畫(huà)好適合自己的眉型

?不同眼型眼影的畫(huà)法、眼影的顏色與制服的搭配          

?如何打好腮紅

?眼睫毛的化法                

?如何化好口紅，口紅顏色的選擇

?脫妝補(bǔ)救

5、展廳禮儀人員的發(fā)型打理技巧

二、車展禮儀的“行為舉止”禮儀培訓(xùn)與訓(xùn)練

1、標(biāo)準(zhǔn)的站姿

?為客戶服務(wù)時(shí)站姿標(biāo)準(zhǔn)

?恭候客戶站姿標(biāo)準(zhǔn)

2、標(biāo)準(zhǔn)的坐姿

3、標(biāo)準(zhǔn)的走姿

4、標(biāo)準(zhǔn)鞠躬禮

?欠身禮

?15度鞠躬禮

?鞠躬禮行禮的距離

5、優(yōu)雅的取物姿態(tài)

6、標(biāo)準(zhǔn)的遞送物品姿態(tài)

7、標(biāo)準(zhǔn)的手位指示

8、引導(dǎo)禮儀

9、奉茶禮儀

10、握手5秒意味著經(jīng)濟(jì)效益

11、善用你的眼神、目光

12、微笑的魅力（準(zhǔn)備小鏡子）

13、保持合理的服務(wù)距離

14．服務(wù)外籍人士的禮儀

?涉外禮儀的基本原則

?各國(guó)不同的手勢(shì)

?涉外禮儀禁忌